Starsby Feedblick

Hilfe & erste Schritte

Schnellstart

  1. 1. Anmelden und Ihr Restaurantprofil anlegen.
  2. 2. Service-Zeiten hinterlegen — daraus entstehen die Sessions automatisch.
  3. 3. Feedblick-Karte ausdrucken und vom Service an den Tisch bringen lassen.
  4. 4. Das Feedback erscheint live in Ihrem Dashboard.

FAQ

Sind Gäste anonym?

Ja. Gäste melden sich nie an. Es werden keine IP-Adressen oder personenbezogenen Kennungen zu einem Feedback gespeichert.

Wer kann Feedback geben?

Nur wer den Feedblick-Code während des laufenden Service scannt. Der Code verfällt danach — deshalb stammt jedes Feedback von einem echten Gast.

Kann jemand mehrfach Feedback geben?

Pro Gerät und Service ist genau ein Feedback möglich. Die eigentliche Kontrolle bleibt das Einsammeln der Feedblick-Karte durch den Service.

Wird einzelnes Feedback veröffentlicht?

Nein. Öffentlich erscheinen ausschließlich statistische Kennzahlen — der Median der letzten 60 Tage samt Anzahl der Gäste. Feedblick Stars ist kein Bewertungsportal.